A LEI DE PROTECAO DE INFORMACOES PESSOAIS
Este Aviso explica como obtemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais, de acordo com os requisitos da Lei de Proteção de Informações Pessoais (“POPIA”).
Na Debonairs Pizza estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em garantir que as suas informações pessoais sejam recolhidas e utilizadas de forma adequada, legal e transparente.
SOBRE A COMPANHIA
Debonairs Pizza, incluindo todas as subsidiárias, divisões e empresas associadas.
A INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS
Recolhemos e processamos as suas informações pessoais principalmente para o nosso negócio de franchising, e inclui marketing, compras, recrutamento e serviços conexos. Para o efeito, recolheremos dados pessoais, incluindo o seu nome e morada.
Recolhemos informações diretamente de si, onde nos fornece voluntariamente os seus dados pessoais. Sempre que possível, informaremos que informações lhe são necessárias para nos fornecer e quais as informações que são opcionais.
COMO USAMOS A SUA INFORMACAO
Utilizaremos as suas informações pessoais apenas para os fins para os quais foram recolhidas e acordadas consigo. Além disso, sempre que necessário, as suas informações podem ser conservadas para fins legais ou de investigação.
Por exemplo:
- Para recolher informações de contacto;
- Para confirmar e verificar a sua identidade ou para verificar se é um utilizador autorizado para fins de segurança;
- Para a deteção e prevenção de fraudes, crimes, branqueamento de capitais ou outras negligências;
- Realizar pesquisas de satisfação do mercado ou clientes ou para análise estatística;
- Para efeitos de auditoria e manutenção de registos;
- No âmbito de processos judiciais.
DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÃO
Poderemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços que estejam envolvidos na entrega de produtos ou serviços a si. Temos acordos em vigor para garantir que cumprem os requisitos de privacidade exigidos pela Lei de Proteção de Informações Pessoais.
PODEREMOS TAMBÉM DIVULGAR AS SUAS INFORMAÇÕES:
Quando temos o dever ou o direito de divulgar em termos de direito ou códigos industriais;
Onde acreditamos que é necessário proteger os nossos direitos.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Somos legalmente obrigados a tomar medidas razoáveis para fornecer uma proteção adequada para as informações pessoais que possuamos e para impedir o acesso e uso não autorizados de informações pessoais. Continuaremos, em curso, a rever os nossos controlos de segurança e processos conexos para garantir que as suas informações pessoais permanecem seguras, e iremos informá-lo de quaisquer violações de acordo com a Lei.
NOSSAS POLÍTICAS E PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA COBREM:
- Segurança física;
- Segurança informática e de rede;
- Acesso a informações pessoais;
- Comunicações seguras;
- Segurança na contratação de atividades ou funções;
- Retenção e eliminação de informação;
- Utilização aceitável de informações pessoais;
- Questões de governança e regulamentação;
- Monitorização do acesso e utilização de informações privadas;
- Investigação e reação a incidentes de segurança.
Quando contratamos com terceiros, impomos-lhes obrigações adequadas de segurança, privacidade e confidencialidade para garantir que as informações pessoais pelas quais permanecemos responsáveis, sejam mantidas seguras.
Garantimos que qualquer pessoa a quem transmitimos as suas informações pessoais concorde em tratar as suas informações com o mesmo nível de proteção a que somos obrigados a fazer.
OS SEUS DIREITOS: ACESSO À INFORMAÇÃO
Tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre si. Para tal, basta contactar-nos através dos números/endereços conforme fornecido no nosso site e especificar as informações que necessita. Precisamos de uma cópia do seu documento de identificação para confirmar a sua identidade antes de fornecer detalhes das suas informações pessoais.
Por favor, note que qualquer pedido de acesso deste tipo pode estar sujeito a um pagamento de uma taxa legalmente admissível.
CORREÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES
Você tem o direito de nos pedir para atualizar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Exigiremos uma cópia do seu documento de identidade para confirmar sua identidade antes de fazer alterações nas informações pessoais que podemos ter sobre você. Agradeceríamos se você mantivesse suas informações pessoais precisas.
DEFINIÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Na sequência da Lei POPI, as informações pessoais também incluem os seguintes itens:
Todos os endereços, incluindo endereços residenciais, postais e e-mails.
Mudança de nome – para a qual exigimos cópias da certidão de casamento ou documento oficial de alteração de nome emitido pelos Serviços Centrais
COMO NOS CONTACTAR
Se tiver alguma dúvida sobre este aviso; precisar de mais informações sobre as nossas práticas de privacidade; pretender retirar o consentimento; exercer preferências ou aceder ou corrigir as suas informações pessoais, por favor contacte-nos nos números/endereços listados no nosso site ou através de popia@famousbrands.co.za